Skip to content

Darmowa dostawa zamówień powyżej 190 zł

Subskrybuj i oszczędzaj 10%

Poleć Huel znajomemu i odbierz 50 zł zniżki

Polityka prywatności

1. Wstęp

Oto polityka prywatności Huel. Huel szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe. Z tej polityki prywatności dowiesz się, w jaki sposób grupa Huel używa Twoich danych osobowych, gdy odwiedzasz naszą stronę internetową lub wchodzisz z nami w interakcje, m.in. zapisując się na nasz newsletter, korzystając z naszych produktów lub usług albo biorąc udział w konkursie.Poznasz też swoje prawa dotyczące ochrony prywatności i dowiesz się, w jakim zakresie chroni Cię prawo.Ważne jest, byś przeczytał(a) tę politykę prywatności wraz ze wszelkimi innymi komunikatami o polityce prywatności, które wydajemy od czasu do czasu, tak abyś był(a) w pełni świadoma dlaczego i w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe.Ta strona internetowa nie jest przeznaczona dla dzieci i nie zbieramy świadomie danych osobowych dotyczących dzieci.This privacy policy was last updated on 21 February 2023.Jeśli masz jakiekolwiek pytania, zapoznaj się z sekcją Jak skontaktować się z Huel w sprawie ochrony prywatności.

2. Kim jesteśmy

Misja Huel Limited („Huel”) to tworzenie pełnowartościowej, wygodnej w przygotowaniu żywności w przystępnych cenach, przy minimalnym wpływie na środowisko naturalne i zwierzęta. Możesz dowiedzieć się o nas więcej tutaj.Huel jest administratorem danych tej strony internetowej i odpowiada za dane osobowe zbierane od jej użytkowników. Jako administrator danych jesteśmy odpowiedzialni za to, w jakich celach i w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe w naszej firmie. Huel wraz z grupą Huel pracują wspólnie nad dostarczaniem produktów oraz usług klientom z całego świata i mogą od czasu do czasu pełnić funkcję administratora danych.Na grupę Huel składają się przedsiębiorstwa takie jak Huel GK (Huel Japan), Huel GmbH (Huel Europe) oraz Huel Inc (Huel US). Używając w tym regulaminie nazwy Huel lub słów takich jak „my”, „nas”, „nasz”, „nam”, „naszych”, mamy na myśli Huel Limited.Ustanowiliśmy inspektora ochrony danych – osobę, która jest odpowiedzialna za udzielanie odpowiedzi na pytania dotyczące tej polityki prywatności. Jeśli masz jakiekolwiek pytania na temat tej polityki prywatności, m.in. korzystania ze swoich praw, odsyłamy do sekcji poniżej Jak skontaktować się z Huel w sprawie ochrony prywatności.

3. W jaki sposób zbieramy dane

Zbieramy i gromadzimy dane na wiele różnych sposobów, a najpopularniejsze z nich dokładnie opisaliśmy poniżej.Swoje dane możesz przekazać nam, gdy podejmujesz z nami interakcjęMożesz powierzyć nam swoje dane osobowe poprzez wypełnianie formularzy lub przez korespondencję listowną, rozmowę telefoniczną, e-mail, czat lub social media. Te dane możesz przekazać nam między innymi gdy:

  • zapisz się na nasz newsletter;

  • składasz zapytanie lub prosisz o przesłanie informacji;

  • stwarzasz konto na naszej stronie;

  • zamawiasz nasze produkty;

  • prosisz o dostarczanie usług w ramach marketingu bezpośredniego;

  • bierzesz udział w programie poleceń 'Poleć Huela znajomemu';

  • udzielasz się na naszym forum;

  • porozumiewasz się z nami przez social media;

  • weźmiesz udział w konkursie, promocji lub ankiecie;

  • kontaktujesz się z naszą obsługą klienta;

  • zamieszczasz komentarze lub opinie dotyczące naszych produktów lub usług.

Niektóre dane możemy otrzymywać automatyczniePodczas naszych interakcji z Tobą, również za pośrednictwem naszej strony internetowej, możemy automatycznie zbierać dane o Twoim sprzęcie, działaniach i trendach związanych z wyszukiwaniem. Możemy również zbierać dane, gdy klikniesz w naszą reklamę (również te wyświetlane na stronach podmiotów trzecich lub za pośrednictwem social media).Możemy uzyskiwać pewne dane od podmiotów trzecichMożemy otrzymać Twoje dane za pomocą różnorodnych podmiotów trzecich, na przykład:

  • od dostawców usług świadczonych na rzecz doskonalenia operacji ekomersowych, tj. prowadzenie platformy e-commerce lub zapobieganie nadużyciom i oszustwom finansowym;

  • od dostawców usług analitycznych i informacji wyszukiwania oraz sieci reklamowych;

  • od partnerów danych;

  • od osób, które poleciły Cię w ramach programu 'Poleć Huel znajomemu';

  • z danych udostępnionych publicznie; oraz

  • ze wszelkich innych źródeł zewnętrznych, które zgodnie z prawem lub za Twoją zgodą mogą się z nami dzielić Twoimi informacjami, np. social media lub strony z opiniami klientów.

4. Rodzaj zbieranych przez nas danych osobowych

W powyższej sekcji Jak zbieramy dane opisujemy różne sposoby, które umożliwiają nam zbieranie lub pozyskiwanie danych. Część tych danych to dane osobowe, a poniżej przedstawiamy rodzaje danych osobowych, jakie możemy na Twój temat zbierać. Rodzaje zbieranych przez nas danych osobowych dotyczących Ciebie zależą od interakcji, jakie z nami podejmujesz.Dane osobowe, lub informacje osobowe oznaczają każdą informację, na podstawie której dana osoba może zostać zidentyfikowana. Nie obejmuje to przypadków, w których tożsamość została ukryta (dane anonimowe).Zbieramy szereg danych osobowych o naszych klientach oraz użytkownikach naszej strony internetowej.Takie dane osobowe dzielimy na następujące kategorie:

  • W skład Danych O Tożsamości wchodzą tytuł, płeć, imię, nazwisko, nazwisko panieńskie, data urodzenia, nazwa użytkownika lub inny podobny identyfikator oraz Twój login/hasło. Jeśli podejmujesz z nami interakcje za pośrednictwem social media, może to obejmować Twoją nazwę użytkownika.

  • W skład Danych Kontaktowych wchodzą adres rozliczeniowy, adres dostawy, adres e-mail oraz numery telefonów.

  • W skład Danych Finansowych wchodzą informacje dotyczące karty płatniczej oraz konta bankowego.

  • Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us or other Huel retailers.

  • W skład Danych Profilowych wchodzą Twoja nazwa użytkownika oraz hasło, Twoje zamówienia, Twoje zainteresowania, preferencje, sugestie, odpowiedzi w ankietach oraz inne dane profilowe, jakie dodaliśmy (na przykład korzystanie z analityki czy profilowania).

  • W skład Danych Technicznych wchodzą adres IP, Twoje dane logowania, rodzaj i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej i lokalizacji, wtyczki do przeglądarki i ich wersje, system operacyjny oraz platforma i inne technologie, z których korzysta narzędzie, jakim posługujesz się, wchodząc na tę stronę internetową.

  • W skład Danych Użytkowych wchodzą informacje dotyczące tego, w jaki sposób korzystasz z naszej strony, produktów oraz usług, a także treści, jakie publikujesz na naszym forum.

  • W skład Danych Trackingowych wchodzą informacje zbierane przez nas lub innych z wykorzystaniem Twoich plików cookies i podobnych technologii trackingowych, tj. web beacon, pixel i identyfikatorów sprzętu przenośnego.

  • W skład Danych Marketingowych i PR wchodzą Twoje preferencje co do komunikacji marketingowej z naszej strony oraz Twoje preferencje co do PR.

Please note that we may collect further categories of personal data if you choose to participate in our Big Huel Survey. None of the questions in the Big Huel Survey are mandatory, so you don’t have to share this information if you don’t want to. These further categories of personal data include: household income/information, details of employment, diet and eating habits, product feedback, spending behaviour, fitness/lifestyle information, and beliefs. We use this information to better tailor our communications to you as an individual.Zbieramy, używamy i udostępniamy też Dane Zagregowane, takie jak dane statystyczne czy demograficzne. Dane Zagregowane mogą też zostać pozyskane z Twoich danych osobowych, ale nie są w świetle prawa danymi osobowymi, gdyż dane te nie ujawniają, bezpośrednio ani pośrednio, Twojej tożsamości. Możemy na przykład agregować Twoje Dane Użytkowe, aby wyliczyć procent użytkowników korzystających z konkretnej funkcjonalności.Jednakże, gdy połączymy Dane Zagregowane z Twoimi danymi osobowymi w sposób pozwalający na zidentyfikowanie Twojej tożsamości, bezpośrednio lub pośrednio, traktujemy takie dane jak dane osobowe, które będziemy przetwarzać zgodnie z zasadami tej polityki prywatności.We do not collect any Special Categories of Personal Data about you (except if you choose to participate in the Big Huel Survey and answer the relevant questions (which are non-mandatory)). This includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data. Nor do we collect any information about criminal convictions and offences. If you post any of this data on the forum, you have chosen to make it public online, and anyone can read it.Pamiętaj, że jeśli nie zgodzisz się na udostępnienie nam swoich danych osobowych lub nie udzielisz pewnych przyzwoleń, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci produktu lub usługi, z której chciałeś/-aś skorzystać.

5. Używanie danych osobowych w świetle prawa

Używamy Twoich danych osobowych, tylko gdy pozwala na to prawo. Najczęściej Twoich danych osobowych używamy w następujących celach:

  • W przypadkach, gdy musimy wykonać umowę, którą mamy właśnie z Tobą zawrzeć lub zawarliśmy. Na przykład, gdy kupujesz nasz produkt, jest to umowa między Tobą a nami, że dostarczymy Ci zakupiony przedmiot.

  • Gdy jest to niezbędne do celów naszych uzasadnionych interesów (lub interesów podmiotów trzecich) a Twoje przekonania czy fundamentalne prawa nie mają charakteru nadrzędnego. Na przykład, monitorowanie transakcji to część procesu składania zamówienia, dzięki czemu nasza strona internetowa jest bezpieczna.

  • W przypadkach gdy musimy wypełnić obowiązek prawny lub regulacyjny. Na przykład, przechowując dane nt. naszej sprzedaży w celach podatkowych.

Zazwyczaj nie opieramy się na zgodzie jako prawnej podstawie przetwarzania Twoich danych za wyjątkiem sytuacji, gdzie prawo tego wymaga, na przykład w kontekście wysyłania Ci informacji marketingowych w ramach direct marketingu. W przypadkach gdzie opieramy się na zgodzie jako prawnej podstawie przetwarzania danych osobowych, masz prawo wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.Aby uzyskać więcej informacji o tym W jaki sposób i w jakim celu używamy Twoich danych osobowych, czytaj dalej.

6. W jaki sposób i w jakim celu zbieramy Twoje dane osobowe

Poniższa tabela pokazuje w jaki sposób korzystamy z Twoich danych osobowych, jakich typów danych osobowych oraz dlaczego to robimy. Wyjaśniając dlaczego, podamy relewantną kategorię ze znajdującej się powyżej sekcji Wyjaśniając podstawę prawną dla przetwarzania danych osobowych, a gdzie powodem są nasze uzasadnione interesy, wyjaśnimy o jakie interesy chodzi.Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w ramach więcej jak jednej podstawy prawnej, zależnie od tego, jaki sposób z nich korzystamy.

Jak korzystamy z danych osobowych

Z jakich danych osobowych korzystamy

W jaki sposób możemy to robić

Aby zarejestrować Cię jako nowego klienta

O Tożsamości, Kontaktowe

Zawarcie z Tobą kontraktu

Aby zarządzać potencjalnym zamówieniem, informując Cię o tym, że dodałeś/-aś do koszyka produkty i ich nie zakupiłeś/-aś

O Tożsamości, Kontaktowe

Finansowe, Transakcyjne, Marketingowe, Komunikacyjne

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (m.in. zdolność do przetwarzania zamówień naszych klientów)

Aby przetworzyć i dostarczyć Twoje zamówienie, co obejmuje zarządzanie wpłatami i podejmowanie lub odzyskiwanie środków, które do nas należą

O Tożsamości, Kontaktowe

Finansowe, Transakcyjne, Marketingowe, Komunikacyjne

Zawarcie z Tobą kontraktu

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (m.in. do odzyskiwania przez nas długów)

Do zarządzania stosunkami między nami a Tobą, m.in. powiadamianie Cię o zmianach w naszej polityce prywatności

O Tożsamości, Kontaktowe, Profilowe, Marketingowe i PR-owe

Zawarcie z Tobą kontraktu

Konieczne do wykonania zobowiązania prawnego

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby nasze dane były aktualne)

Aby poprosić Cię o napisanie recenzji lub wzięcie udziału w ankiecie

O Tożsamości, Kontaktowe, Profilowe, Marketingowe i PR-owe

Further data categories for the Big Huel Survey - see section 4

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby dowiedzieć się jak klienci używają naszych produktów/usług)

Consent (we collect your consent before you submit your answers to the Big Huel Survey)

Abyś mógł/mogła wziąć udział w loterii z nagrodami lub konkursie

Tożsamość, Kontaktowe, Profilowe, Użytkowe, Marketingowe i PR-owe

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby dowiedzieć się jak klienci korzystają z naszych produktów/usług, by rozwijać je oraz nasze przedsiębiorstwo)

Aby dostarczać Ci treści marketingowe

O Tożsamości, Kontaktowe, Profilowe, Użytkowe, Marketingowe i PR-owe, Techniczne, Trackingowe

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby promować nasze przedsiębiorstwo oraz produkty i usługi), za wyjątkiem sytuacji, gdy prawo wymaga zgody na direct marketing

Na przykład zgoda, zanim udostępnimy Twoje dane osobowe jakiemukolwiek innemu podmiotowi nienależącemu do grupy Huel dla ich własnych celów marketingowych

Do administracji i ochrony naszego przedsiębiorstwa i tej strony (m.in. rozwiązywanie problemów, analiza danych, testowanie, zarządzanie systemem, wspomaganie, raportowanie i hosting danych)

O Tożsamości, Kontaktowe, Techniczne, Trackingowe

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (prowadzenia przedsiębiorstwa, świadczenia i administrowania usługami informatycznymi, bezpieczeństwa sieci, zapobiegania oszustwom finansowym)

Konieczne do wykonania zobowiązania prawnego

Aby dostarczać Ci trafne treści strony oraz mierzyć i ewaluować efektywność treści dostępnych na naszej stronie

O Tożsamości, Kontaktowe, Profilowe, Użytkowe, Marketingowe i PR-owe, Techniczne

Tracking

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby dowiedzieć się jak klienci korzystają z naszych produktów/usług, aby je dalej rozwijać, aby rozwijać nasze przedsiębiorstwo i ulepszać strategię marketingową)

Aby dostarczać Ci trafne treści reklamowe oraz mierzyć i ewaluować efektywność treści reklamowych które zostały wyświetlone

O Tożsamości, Kontaktowe, Profilowe, Użytkowe, Marketingowe i PR-owe, Techniczne

Tracking

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby promować nasze produkty/usługi, dalej je rozwijać, rozwijać nasze przedsiębiorstwo oraz ulepszać strategię marketingową)

Aby optymalizować naszą stronę, produkty/usługi, marketing, relacje z klientami i ich doświadczenia przez analizę danych

Technical, Usage, Transaction, Profile

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby definiować typy klientów korzystających z naszych produktów/usług, umieszczać aktualne i relewantne dane na naszej stronie i rozwijać nasze przedsiębiorstwo i ulepszać strategię marketingową)

Aby sugerować i proponować produkty/usługi, którymi możesz być zainteresowany/-a

Identity, Contact, Technical, Usage, Profile, Transaction

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby ulepszać produkty/usługi i rozwijać nasze przedsiębiorstwo)

Aby wykrywać i zapobiegać naruszeniom praw

O Tożsamości, Kontaktowe, Finansowe, Transakcyjne, Techniczne, Trackingowe

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby chronić nasze przedsiębiorstwo oraz klientów przez oszustwami finansowymi poprzez monitorowanie podejrzanych transakcji)

Niezbędne do spełnienia obowiązków prawnych lub umownych: udostępniania danych osobowych, by służyły one celom egzekwowania prawa

Aby administrować naszym przedsiębiorstwem i prowadzić rejestry

Wszelkie relewantne kategorie danych

Konieczne do wykonania zobowiązania prawnego

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (aby administrować naszym przedsiębiorstwem i utrzymywać poprawną bazę danych)

Aby rozwiązywać spory czy roszczenia prawne, które dotyczą Ciebie lub nas

Wszelkie odpowiednie kategorie danych, w zależności od natury zarzutu lub wniosku

Niezbędne do uzyskania celów uzasadnionych do naszych interesów (wystąpić z roszczeniem lub się przed roszczeniem bronić, zarówno w sądzie jak i poza nim, aby chronić naszych praw, Twoich praw lub praw innych osób/podmiotów)

7. Twoje preferencje dotyczące reklam, marketingu i komunikacji

Reklamy Huel możesz zobaczyć na wiele sposobów i nie wszystkie z nich muszą korzystać z Twoich danych osobowych – czasami kupujemy powierzchnię reklamową w świecie rzeczywistym oraz na stronach internetowych i w mediach społecznościowych. Jeśli zobaczysz reklamy Huel na stronach internetowych lub w mediach społecznościowych, nie muszą one być koniecznie skierowane do Ciebie – istnieje możliwość, że wybraliśmy tę przestrzeń reklamową, a nie konkretnie Ciebie jako odbiorcę. Możemy również korzystać z wyszukiwarki lub platform social media dla „podobnie wyglądających” produktów – nie jest to akcja kierowana bezpośrednio do Ciebie, a proces możesz kontrolować poprzez zmianę ustawień wyszukiwarki czy platform social media.Możemy używać Twoich danych kontaktowych, technicznych, trackingowych, użytkowych lub dotyczących Twojej tożsamości czy Twojego profilu aby wywnioskować, co naszym zdaniem może Ci się spodobać, Cię zainteresować lub czego możesz potrzebować. W ten sposób decydujemy jakie produkty, usługi i oferty mogą Cię interesować i czy Cię o nich informować. Możemy prowadzić marketing bezpośredni za pomocą drogi mailowej, telefonicznej, SMS-owej i listownej.Na naszej stronie możesz jasno określić swoje preferencje marketingu bezpośredniego. Podczas tworzenia konta możesz wybrać opcję zapisu na nasz newsletter. Możemy w ten sposób wysyłać naszym klientom odpowiednie treści marketingowe o naszych produktach i usługach, o ile nie wypisali się z newslettera podczas dalszych kroków. Możemy też wysłać Ci małe przypomnienie, jeśli zostawiłeś/-aś w koszyku produkty, a ich nie zakupiłeś/-aś.Możesz w dowolnej chwili zrezygnować z naszej usługi marketingu bezpośredniego. Aby wypisać się z naszego newslettera, otwórz link służący do rezygnacji z newslettera – znajduje się on na dole każdego e-maila od Huel. Możesz też napisać e-mail na adres info@huel.com i poprosić o wykreślenie z listy mailingowej.Udostępnimy Twoje dane osobowe z jakąkolwiek inną firmą spoza grupy Huel dla ich celów marketingowych tylko i wyłącznie za Twoim wyraźnym zezwoleniem.Pracujemy z partnerami w zakresie prób zwiększania zasięgu naszych reklam oraz korzystania z analityki i retargetingu w tym celu. Śledzimy dane aby pokazywać Ci trafne reklamy, między innymi na naszych stronach internetowych czy social media.Śledzenie danych, w tym tzw. cookies, pomagają nam w zaprezentowaniu ciekawszych i trafniejszych treści marketingowych na naszych stronach i social media, zarówno dla Ciebie jak i dla potencjalnych nowych klientów Huel. Cookies są umieszczane na naszej stronie często przez organizacje specjalizujące się w reklamach - stąd jeśli kiedyś odwiedziłeś/-aś naszą stronę istnieje duża szansa, że zobaczysz gdzieś nasze treści reklamowe ponownie. Takie zjawisko nazywamy retargetingiem.Dzięki cookies możemy dowiedzieć się, czy widziałeś/-aś którąś z naszych reklam i kiedy ewentualnie to się stało. Jest to przydatne, gdyż dzięki temu możemy monitorować efektywność naszych reklam i kontrolować ile razy i jak często odbiorcy widzą te same treści. Dzięki cookies wiemy też, czy otwierasz maile od nas – nie chcemy wysyłać Ci treści, które Cię nie interesują.Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o Śledzonych Danych, w szczególności plikach cookies, wejdź w Cookies poniżej.Prawie wszystkie cookies odnoszące się do treści reklamowych są częścią internetowych sieci reklamowych. Jeżeli chcesz się dowiedzieć w jaki sposób kontrolować, które reklamy mają być dla Ciebie widoczne w internecie, zapoznaj się programami opt-out stworzonymi przez organizacje European Interactive Digital Advertising Alliance oraz Digital Advertising Alliance (Stany Zjednoczone). Nie mamy żadnej kontroli nad cookies zarządzanymi przez sieci reklamowe.

Cookie to mały plik składający się z liter i cyfr, który przechowujemy za pośrednictwem Twojej przeglądarki.Nasza strona używa cookies, by móc odróżnić Cię od innych użytkowników strony. Dzięki temu możemy polepszyć Twoje doświadczenie z naszą stroną, a także optymalizować ją pod wszelkimi względami.Używamy następujących rodzajów cookies:

  • Cookies niezbędne. Te cookies są absolutnie niezbędne do prawidłowego działania naszej strony. W ich zakres wchodzą np. cookies dzięki którym jesteś w stanie się zalogować do swojego konta, przejść do koszyka lub robić bezpieczne zakupy.

  • Cookies analityczne. Te cookies służą nam do liczenia użytkowników na naszej stronie i śledzenia ich ruchów w zakresie naszej witryny. Dzięki temu możemy ulepszać sposób działania naszej strony, np. upewniając się, że to, czego szukają na stronie nasi klienci jest łatwe do znalezienia.

  • Cookies funkcjonalne. Te cookies służą nam do rozpoznawania Cię, gdy odwiedzasz naszą stronę po raz kolejny. Dzięki temu możemy spersonalizować wyświetlane treści, przywitać Cię imiennie i zapamiętać Twoje preferencje (np. wybrany język czy region). Dzięki nim wiemy też, czy poprzednio zostawiłeś/-aś jakieś przedmioty w swoim koszyku.

  • Cookies targetingowe. Te cookies zapisują przebieg Twojej wizyty na naszej stronie, podstrony, które odwiedziłeś/-aś i linki, w które klikałeś/-aś. Używamy tych informacji aby optymalizować naszą stronę pod względem Twoich zainteresowań i potrzeb, a także ze względu na reklamy oraz retargeting. Możemy też celowo udostępniać te informacje podmiotom trzecim.

Pamiętaj, że osoby/podmioty trzecie (np. sieci reklamowe czy dostawcy usług zewnętrznych np. analizujących ruch w sieci) mogą również korzystać z cookies, nad którymi nie sprawujemy żadnej kontroli. Te pliki cookie zaliczają się do grupy cookies analitycznych lub cookies targetingowych. Możesz zrezygnować z plików cookie ustawionych przez poszczególne podmioty, postępując zgodnie z instrukcjami z poniższych linków:

You can block cookies by activating the setting on your browser that allows you to refuse the setting of all or some cookies. However, if you use your browser settings to block all cookies (including essential cookies) you may not be able to access all or parts of our site. For further information about how to block cookies, please refer to your browser ‘help’ section or All About Cookies.Zwróć uwagę na fakt, że gdy usuniesz cookies:

  • Nie będziemy pamiętać czy wypisałeś/-aś się z reklam behawioralnych, stąd zaczniesz ponownie widywać nasze reklamy na innych stronach internetowych.

Nie będziemy pamiętać żadnych preferencji uprzednio ustawionych na naszej stronie. You can manage your cookie preferences using the button located at the bottom of this page.

9. Ujawnianie Twoich danych osobowych

Możemy udostępnić Twoje dane osobowe w grupie firm podlegających pod Huel.Możemy udostępniać Twoje dane osobowe następującym rodzajom podmiotów trzecich w celach wyznaczonych w tej polityce prywatności:

  • Suppliers and service providers which process personal data on our behalf including technology service providers, logistics providers, post and courier service providers, data partners, auditors and professional advisors such as bankers, lawyers, accountants and insurers.

  • rządowi, organom nadzoru oraz organom ścigania, jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do udostępniania danych osobowych.

Od podmiotów trzecich wymagamy, by obracały Twoimi danymi osobowymi w sposób bezpieczny i zgodny z prawem. Nie zezwalamy współpracującym z nami podmiotom trzecim używać Twoich danych osobowych do celów własnych, zezwalamy na ich użycie jedynie w konkretnych, jasno przez nas określonych celach.We also share data with third parties connected to advertising, retargeting and analytics. Please see Cookies above, including the cookie list, for more information about how cookies are used in relation to third parties.Możemy też udostępniać dane podmiotom trzecim, którym zdecydujemy się odsprzedać część naszego kapitału lub z którymi połączymy przedsiębiorstwa. Możemy też nabywać inne przedsiębiorstwa lub się z nimi łączyć. Jeśli nastąpi taka zmiana, nowi właściciele będą mogli używać Twoich danych osobowych na takich samych zasadach, jakie są zawarte w naszym Regulaminie.

10. Transakcje międzynarodowe

Dzielimy się Twoimi danymi osobowymi wewnątrz grupy Huel. Jesteśmy obecni w Wielkiej Brytanii, Niemczech i Stanach Zjednoczonych, stąd Twoje dane będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Wymieniamy dane pomiędzy EOG i Stanami Zjednoczonymi w ramach naszej grupy na podstawie umowy zawartej między grupą naszych przedsiębiorstw.Wiele podmiotów trzecich z naszego zakresu działania ma siedziby poza EOG, stąd przetwarzanie Twoich danych osobowych obejmie transfer danych poza EOG.Za każdym razem gdy przekazujemy Twoje dane osobowe poza EOG, dbamy o taki sam poziom ochrony jak przy transferach wewnętrznych, oraz że te działania są zgodne z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych.

11. Bezpieczeństwo danych

Wprowadziliśmy odpowiednie procedury aby zapobiegać sytuacjom tj. przypadkowa utrata Twoich danych osobowych, nieautoryzowane ich użyciu lub do nich dostęp, ich edycja lub ujawnienie. Dodatkowo ograniczamy dostęp do Twoich danych osobowych i udzielamy go tylko pracownikom, agentom, kontrahentom i innym osobom trzecim, które muszą go mieć. Osoby te będą przetwarzać Twoje dane osobowe tylko i wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami i będą podlegały obowiązkowi zachowania poufności.Wprowadziliśmy odpowiednie procedury aby radzić sobie z ewentualnym naruszeniem danych osobowych i jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, poinformujemy o tym Ciebie oraz organ regulujący w przypadku gdy będzie to wymagane przez prawo.

12. Przetrzymywanie danych

Twoje dane osobowe będziemy przechowywać tylko i wyłącznie tak długo, jak będziemy ich potrzebować do realizacji celu dla jakiego je zebraliśmy, na przykład w celu spełnienia wymogów prawnych, rachunkowych lub sprawozdawczych.Aby ustanowić odpowiedni okres przetrzymywania danych osobowych, bierzemy pod uwagę ich ilość, naturę i wrażliwość, potencjalne ryzyko szkód na skutek ich nieautoryzowanego użytku lub ujawnienia, cele dla których je przetwarzamy i czy jesteśmy w stanie te cele osiągnąć z użyciem innych środków, a także mające tu zastosowanie wymogi prawne.Zgodnie z przepisami musimy przechowywać podstawowe informacje o naszych klientach (Kontaktowe, O Tożsamości, Finansowe, Transakcyjne), a w przypadku, gdy przestaną być naszymi klientami, przechowywać je jeszcze przez kolejne 6 lat dla celów podatkowych. Ponadto podstawowe informacje o naszych klientach przechowujemy przez maksymalnie 7 lat od daty ich ostatniego zakupu lub po to, aby móc skutecznie rozwiązywać wszelkie wątpliwości posprzedażowe, które mogą nam zgłaszać. Przechowujemy przekazywane dobrowolnie przez klientów dane profilowe, które pomagają nam na bieżąco informować klientów o naszych produktach, usługach i wydarzeniach. Danie takie przechowujemy do czasu wycofania przez klienta zgody w tym zakresie lub przez 7 lat od czasu podjęcia przez klienta ostatniej interakcji wobec nas (np. otworzenie lub kliknięcie przesłanej przez nas wiadomości), w zależności od tego, które z tych zdarzeń nastąpi wcześniej.

13. Jak skontaktować się z Huel w sprawie ochrony prywatności

Jeśli masz pytania na temat tej polityki prywatności lub chcesz skorzystać z któregoś ze swoich praw, napisz e-mail na adres info@huel.com lub wyślij list zaadresowany do: Data Protection Officer, Huel Limited, Unit 6, Icknield Way, Tring, Hertfordshire, HP23 4RN.Jeśli potrzebujesz pomocy w związku z naszymi produktami i usługami lub ogólnie z tą stroną internetową, skontaktuj się z nami tutaj.You have the right to make a complaint at any time to your local data protection authority. We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach your local authority so please contact us in the first instance.

14. Linki do zewnętrznych witryn internetowych

Ta strona może zawierać linki do innych witryn internetowych/osób trzecich, plug-iny oraz aplikacje. Otwieranie tych linków lub zezwalanie na włączenie plug-inów i aplikacji może spowodować, że osoby trzecie będą w stanie zbierać lub dzielić się danymi na Twój temat. Nie mamy wpływu na inne witryny/osoby trzecie i nie bierzemy odpowiedzialności za ich politykę prywatności. Zachęcamy Cię, abyś po opuszczeniu naszej strony czytał/-a politykę prywatności każdej z witryn, jakie odwiedzasz.

15. Jeśli nie zdołasz dostarczyć danych osobowych

W przypadkach gdy jesteśmy zobowiązani przez prawo zbierać dane osobowe lub gdy zawarliśmy/zawieramy z Tobą umowę, gdzie jesteś zobowiązany/-a udostępnić nam swoje dane osobowe i tego nie zrobisz, możemy nie być w stanie wykonać jej wykonać (np. zaopatrzyć Cię w nasze produkty lub usługi). W tym przypadku możemy być zmuszeni do anulowania zamówienia lub usługi którą Ci świadczymy, ale powiadomimy Cię o takim wydarzeniu niezwłocznie.

16. Zmiana celu

Twoje dane osobowe będziemy przetwarzać tylko i wyłącznie w celach, dla jakich je zgromadziliśmy, o ile nie uznamy, że musimy użyć ich w innym celu, który jest zgodny z celem oryginalnym.W przypadku gdy będziemy potrzebować użyć Twoich danych osobowych w innym celu, powiadomimy Cię o tym i wyjaśnimy podstawę prawną, dzięki której możemy postąpić tak, a nie inaczej.Proszę zwróć uwagę, że możemy przetwarzać Twoje dane osobowe bez Twojej wiedzy lub zgody, zgodnie z powyższymi zasadami, jeśli prawo tego wymaga lub na to zezwala.

17. Twoje prawa

W pewnych okolicznościach przysługują Ci prawa związane z Twoimi danymi osobowymi, wynikające z przepisów o ochronie danych.

  • Wnioskuj o dostęp do Twoich danych osobowych

Dzięki temu możesz otrzymać kopię danych osobowych które przetrzymujemy, a także sprawdzić, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.

  • Wnioskuj o korektę Twoich danych osobowych

Dzięki temu możesz zażądać korekty wszelkich Twoich niekompletnych lub niewłaściwych danych, choć możliwe jest, że przed dokonaniem zmian będziemy musieli nowo podane dane zweryfikować.

  • Wnioskuj o usunięcie Twoich danych osobowych

Dzięki temu możesz wnioskować o usunięcie Twoich danych osobowych w przypadku gdy nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy je dalej przechowywali. Masz także prawo zażądać usunięcia przez nas Twoich danych osobowych w przypadku, gdy Twój wniosek o skorzystanie z prawa do niezgodzenia się z przetwarzaniem przez nas Twoich danych osobowych (zob. poniżej) zostanie rozpatrzony pozytywnie, gdy przetworzyliśmy Twoje dane osobowe niezgodnie z prawem lub gdy jesteśmy zobowiązani usunąć Twoje dane osobowe na podstawie prawa lokalnego. Proszę zwróć uwagę, że być może nie zawsze będziemy mogli zastosować się do Twojego wniosku o usunięcie lub wymazanie danych osobowych ze względu na szczegółowe powody prawne, o czym Cię zawiadomimy w takiej sytuacji tuż po złożeniu Twojego wniosku.

  • Nie zgódź się z przetwarzaniem Twoich danych osobowych

Dzięki temu możesz nie wyrazić zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych osobowych gdy działamy na podstawie uzasadnionego interesu (lub uzasadnionego interesu podmiotów trzecich), a w Twojej konkretnej sytuacji jest coś wyjątkowego, co sprawia, że chcesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych, gdyż czujesz, że naruszane są Twoje podstawowe prawa i wolności. Masz również prawo do wyrażenia sprzeciwu do przetwarzania przez nas w celach marketingowych Twoich danych osobowych. W niektórych przypadkach możemy udowodnić, że mamy uzasadnioną przyczynę, aby przetwarzać Twoje informacje, co jest nadrzędne w stosunku do Twoich praw i wolności.

  • Zażądaj ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych

Dzięki temu możesz zażądać wstrzymania przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych w następujących sytuacjach: (a) gdy chcesz abyśmy ustalili poprawność danych; (b) gdy używamy ich niezgodnie z prawem ale nie chcesz abyśmy je usuwali; (c) gdy chcesz abyśmy przechowywali Twoje dane dłużej niż jesteśmy zobowiązani, ponieważ chcesz złożyć skargę i prowadzić spór lub bronić się przed zarzutami; lub (d) gdy nie wyraziłeś/-aś zgody na przetwarzanie przez nas Twoich danych, ale musimy zweryfikować, czy nie ma nadrzędnych powodów abyśmy jednak ich użyli.

  • Zażądaj transferu Twoich danych osobowych

Udostępnimy Tobie, lub podmiotowi trzeciemu który wybrałeś/-aś, Twoje dane osobowe w formacie usystematyzowanym, powszechnym i nadającym się do przetwarzania maszynowego. Proszę zwróć uwagę, że to prawo odnosi się do zautomatyzowanych informacji, gdzie początkowo wyraziłeś/-aś zgodę na ich przetwarzanie lub do informacji, których użyliśmy do wykonania umowy zawartej między Tobą a nami.

  • Prawo do wycofania zgody

Zgodę na przetwarzanie Twoich danych osobowych, tam gdzie jej do tego potrzebujemy, możesz wycofać w dowolnym momencie. Nie wpłynie to jednak na zgodność z prawem przetwarzania danych przed momentem wycofania przez Ciebie zgody. Po wycofaniu przez Ciebie zgody, możemy nie być w stanie dostarczyć Ci pewnych produktów lub usług. Jeśli taka sytuacja będzie mieć miejsce, poinformujemy Cię o tym tuż po momencie wycofania przez Ciebie zgody.Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z powyższych praw, przejdź do znajdującej się powyżej sekcji: Jak skontaktować się z Huel w sprawie prywatności.Nie będziesz musiał(a) uiszczać żadnej opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (lub przez dochodzenie swoich innych praw przez złożenie odpowiedniego wniosku). Możemy jednak obciążyć Cię uzasadnioną opłatą jeśli Twój wniosek jest bezzasadne, powtarzalne lub ma wyraźnie nadmierny charakter. W takiej sytuacji możemy też odmówić przyjęcia Twojego wniosku.Możemy poprosić Cię o udzielenie nam pewnych specyficznych informacji w ramach potwierdzenia Twojej tożsamości, a także upewnienia się, że możemy udzielić Ci dostępu do tych danych osobowych (lub do dochodzenia swoich innych praw). Jest to środek bezpieczeństwa mający na celu upewnienie się, że Twoje dane osobowe nie zostaną udostępnione żadnym osobom, które w te dane nie mają prawa wglądu. Możemy również skontaktować się z Tobą i poprosić o udzielenie dodatkowych informacji związanych z Twoim wnioskiem aby przyspieszyć czas udzielenia Ci ostatecznej odpowiedzi.Staramy się odpowiadać na wszelkie uzasadnione wnioski w przeciągu jednego miesiąca. Okazjonalnie proces ten może potrwać dłużej, szczególnie gdy Twój wniosek jest wyjątkowo zawiły lub gdy złożyłeś/-aś ich kilka. W takim przypadku zawiadomimy Cię o tym i będziemy informować na bieżąco o postępach w Twojej sprawie.

18. Na sam koniec mała prośba od Huel

Ważne jest, by dane osobowe którymi się z nami dzielisz były prawdziwe i aktualne. Poinformuj nas proszę o wszelkich zmianach danych osobowych w czasie gdy korzystasz z naszych usług.

Użyj poniższego przycisku, aby zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie.

Zarządzaj preferencjami

Koszyk